Protocole d’urgence et recours au SAMU
Protocole d’urgence et recours au SAMU : est-ce obligatoire en micro-crèche ?
Le protocole d’urgence détaille les mesures à prendre en situation d’urgence et précise les conditions et les modalités de recours aux services d’aide médicale d’urgence. Il est annexé au règlement de fonctionnement et transmis pour information au président du conseil départemental.
Ce que c’est
C’est le premier des cinq protocoles annexés au règlement de fonctionnement. Il ne décrit pas des gestes médicaux : il décrit qui fait quoi, dans quel ordre, et qui appelle qui, quand une situation dépasse le cadre habituel de l’accueil.
Ce que le document doit contenir
- La définition des situations qui déclenchent le protocole
- La conduite à tenir immédiate et la personne responsable de chaque étape
- Les conditions et modalités de recours au service d’aide médicale d’urgence, avec les informations à transmettre
- Les coordonnées d’urgence, affichées et tenues à jour
- L’information des parents ou du représentant légal, et son délai
- La traçabilité de l’événement dans le registre des incidents
Ce que vérifie le contrôle
Le contrôle vérifie que le protocole est réellement connu de l’équipe et non seulement rangé dans un classeur. Les coordonnées à jour et l’affichage sont regardés, ainsi que la cohérence avec le registre des incidents lorsqu’un événement s’est produit.
Les erreurs les plus fréquentes
- Un protocole générique qui ne nomme aucun responsable par étape
- Des coordonnées d’urgence obsolètes après un déménagement ou un changement d’équipe
- Aucune trace écrite de la formation ou de l’information de l’équipe sur ce protocole
- Un protocole qui décrit des gestes de soin au lieu d’une organisation, ou établi sans le concours du référent Santé et Accueil inclusif
- L’absence de lien entre le protocole et le registre des incidents
Les fichiers du dossier qui répondent à cette page
Ce document est livré avec une trame vierge, une notice de personnalisation et un exemple entièrement rempli.
- Protocole d’urgence et recours au SAMU — Modèle vierge
- Protocole d’urgence et recours au SAMU — Notice de personnalisation
- Protocole d’urgence et recours au SAMU — Exemple rempli
Le contexte, en une lecture
À lire ensuite
La documentation est la partie que vous maîtrisez.
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Ce que contiendra le dossier